Buscamos uma pessoa estagiária para apoiar as áreas do comercial e de marketing, com foco no relacionamento com o cliente. Esta pessoa terá a responsabilidade de otimizar o uso do CRM, aprimorar o atendimento ao cliente, fortalecer os relacionamentos e colaborar ativamente no planejamento e execução de atividades de marketing, em parceria com a agência.
Atividades
Contribuir para a eficácia do sistema de CRM (Clieent), garantindo uma gestão precisa e atualizada das informações;
Participar ativamente no atendimento ao cliente, assegurando uma experiência positiva e acolhedora;
Colaborar na construção e manutenção de relacionamentos sólidos com os clientes via Whatsapp, telefone e e-mail;
Contribuir na gestão da agenda das consultorias e atendimentos do Escritório Adrielly Moura;
Confirmar os horários das reuniões com as famílias, enviar lembretes de compromissos e lidar com possíveis ajustes na agenda;
Manter registros precisos dos clientes, garantindo a confidencialidade das informações;
Trabalhar em estreita colaboração com a agência de marketing parceira no planejamento e execução de estratégias para as redes sociais;
Auxiliar no planejamento e organização de eventos, como workshops, lives e webinários;
Contribuir para a criação e edição de conteúdos, como vídeos da rotina da equipe do Escritório Adrielly Moura e redações para o blog;
Trabalhar em conjunto com outras equipes internas do escritório para garantir coesão e alinhamento das iniciativas e atividades;
Apoiar na análise de dados do CRM, site e redes sociais para identificar oportunidades;
Prestar suporte administrativo de acordo com outras demandas do escritório.
O que você precisa ter e saber
Cursando ensino superior em Comunicação, Administração, Marketing ou áreas correlatas;
Habilidades em organização, agendamento, manuseio de registros e processos administrativos para manter o fluxo de trabalho eficiente.
Proficiência em português para comunicação escrita e verbal com os clientes.
Sobre a empresa
Escritório Adrielly Moura, especialista em Direito dos Autistas com atuação em diferentes frentes:
Consultoria Trabalhista em Inclusão.
Consultoria Jurídica para Instituições de Ensino.
Direito Previdenciário para Pessoas com Autismo.
Direito à Saúde das Pessoas com Autismo.
Consultoria Tributária para Pessoas com Autismo.
Direito de Família com Enfoque nas Pessoas com Autismo.
